事前相談

2016.09.04

対面による事前相談後~お客さまの声

対面による事前相談後~お客さまの声

事前相談に関しては動画でも紹介しています。

⇒https://www.youtube.com/watch?v=4H3R_maFg0E

 

さくら葬祭では対面による事前相談を終えてからも、

 

お葬式を終えられてからも、メールなどで個々にやり取りをさせていただいています。

 

今回は対面による事前相談をされたお客さまからメールで寄せられた

「お葬式の直前~お葬式~その後」のご相談を紹介いたします。

 

 

Mail1(お葬式の3日前)

さくら葬祭 近藤様

 

後期高齢者医療資格や自治体から給付される葬祭費 請求、

公的年金などの手続きは先に行った方がよい様なのですが、

こちらで行ってしまってもよろしいでしょうか?

それとも司法書士の方に一言相談してから、

ないしは葬儀の後でも間に合うのでしょうか?

 

近藤様にお尋ねするべきことではないのかもしれませんが、

お教えください。

 

Mail2(お葬式の前日)

さくら葬祭 近藤様

 

16:30にお伺いいたします。

 

いよいよ明日、よろしくお願い申し上げます。

 

Mail3(お葬式の翌日)

さくら葬祭 近藤様

 

通夜、葬儀、2日間にわたり大変お世話様でした。

ありがとうございます。

 

先ほど、

葬祭費の方を〇〇銀行〇〇支店にお振込させていただきました。

どうぞご確認くださいませ。

不備がございましたら、お手数ですがご連絡ください。

 

 

また、行政書士 大中政志様よりご連絡を頂戴いたしました。

早々のご連絡ありがとうございます。

 

これからご相談させていただきますので、

今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

Mail4(お葬式の翌々日)

さくら葬祭 近藤様

 

お世話様でございます。

 

四十九日法要の際にご住職が「過去帳」に名前をいれてくださるとのお話をいただいたのですが、お布施の他に「名入れ料」をお渡しした方がやはり宜しいでしょうか?

またその相場があれば教えてください。

 

また、

四十九日法要は、香典はご辞退させていただき、

簡単な引き物(母の好きなお菓子)と

お斎は供養ですのでご用意しようかと思っていますが、

香典辞退でも失礼にあたりませんでしょうか?

 

お手数おかけしますが、

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

Mail5(お葬式の3日後)

さくら葬祭 近藤様

 

ご回答、

ありがとうございます。

 

御陰さまで、よく判りました。

 

なにもわからないもので、恥ずかしいです。

葬儀も終わった後ですが、また対応していただき本当に恐縮です。

 

今日、葬儀の領収書、頂戴いたしました。

ありがとうございました。

 

こうした領収書を手にするのは、またひとつ寂しいものですね。

でも、近藤様とスタッフご一同様への感謝の気持ちもふたたび湧いてまいります。

ありがとうございます。

 

その後もMailでのやりとりは続くのですが、割愛させていただきます。

 

「お葬式の事前相談~お葬式、お葬式を終えてのご相談」

 

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